Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Desember 2025 Selamat datang di www.Mijuma.co.id. Kami menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda mengakses dan menggunakan situs web kami. Dengan mengakses atau menggunakan situs web Mijuma, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui kebijakan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan situs. ---

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda melalui berbagai cara, termasuk ketika Anda mengunjungi situs, mendaftar akun, menghubungi kami, atau menggunakan layanan yang tersedia. ### a. Data Pribadi Data pribadi adalah informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung maupun tidak langsung, antara lain:

Nama lengkap

Alamat email

Nomor telepon

Alamat pengiriman atau alamat usaha

Informasi lain yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir, pendaftaran akun, atau komunikasi dengan kami

### b. Data Teknis dan Data Derivatif Kami juga dapat mengumpulkan informasi secara otomatis ketika Anda mengakses situs, termasuk:

Alamat IP

Jenis dan versi browser

Sistem operasi perangkat

Tanggal dan waktu akses

Halaman yang dikunjungi sebelum dan sesudah mengakses situs kami

Data log server dan aktivitas penggunaan situs

Data ini digunakan untuk keperluan analisis, keamanan, dan peningkatan kualitas layanan. ---

2. Penggunaan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk mendukung operasional dan peningkatan layanan Mijuma, termasuk namun tidak terbatas pada:

Memberikan layanan dan informasi yang Anda minta

Mengelola pemesanan, transaksi, pembayaran, dan pengiriman

Mengirimkan pemberitahuan terkait akun, layanan, atau pembaruan penting

Menanggapi pertanyaan, permintaan, atau dukungan pelanggan

Mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan aktivitas ilegal

Meningkatkan keamanan, performa, dan pengalaman pengguna di situs

Kami tidak akan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan di luar yang dijelaskan dalam kebijakan ini tanpa persetujuan Anda. ---

3. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi tertentu, seperti:

Kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional situs dan layanan kami (misalnya layanan hosting, analitik, atau pembayaran), dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data

Untuk memenuhi kewajiban hukum, peraturan, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang

Untuk melindungi hak, properti, dan keamanan Mijuma, pengguna, atau pihak lain

---

4. Keamanan Informasi

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak diizinkan. Namun, perlu diketahui bahwa tidak ada sistem transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut. ---

5. Cookie dan Kebijakan Persetujuan

Situs Mijuma menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis performa situs, serta mendukung fungsionalitas dasar. Saat pertama kali mengunjungi situs kami, Anda akan melihat pemberitahuan persetujuan cookie. Dengan memilih Setuju, Anda memberikan izin kepada kami untuk menggunakan cookie sesuai dengan kebijakan ini. Cookie yang kami gunakan tidak bertujuan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi, melainkan untuk:

Menyimpan preferensi penggunaan situs

Membantu analisis trafik dan performa halaman

Meningkatkan keamanan dan kenyamanan penggunaan situs

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, perlu diketahui bahwa beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi secara optimal tanpa cookie. ---

6. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

Meminta akses terhadap data pribadi Anda

Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat

Meminta penghapusan data pribadi tertentu, sesuai ketentuan hukum yang berlaku

Permintaan terkait hak ini dapat diajukan melalui kontak yang tercantum di bawah. ---

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan, praktik operasional, atau ketentuan hukum. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala. ---

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui: Email: [support@mijuma.co.id](mailto:support@mijuma.co.id) Tim: Support Mijuma Kami akan berupaya menanggapi setiap pertanyaan Anda secepat dan sejelas mungkin. --- Dengan menggunakan situs Mijuma, Anda menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.